醫療觀光領隊

醫療觀光領隊

出過國嗎?

 有個很愛國的人,拿著不是國旗的旗子,滿臉笑容地招呼著一群拖著行李,

大包小包,或往登機門走,或從海關出來。那就是領隊。

 領隊就像是母雞,帶著一群小雞,

不同的是,帶著這群小雞不是要陪他們長大,度過雞的一生,而是出去玩。

為什麼像母雞呢?領隊帶出去玩,必須照顧到所有人的食衣住行育樂,甚至人身安全。

 

領隊又像是一個班的班長。

被選為班長的他(她),總是有很多事要做,導師交辦的事項,同學意見的反映。

上課了,班長要招呼大家坐好上課,下課了班長還要整隊回家。

在旅遊過程之中也是如此,所有都要聽領隊的招呼,有問題也都會跟領隊反映。

 

根據中華民國發展觀光條例第二條第十三項關於領隊之定義:

「領隊人員:指執行引導出國觀光旅客團體旅遊業務而收取報酬之服務人員。」

這就是領隊,以母雞為業,以班長為工作的人。

 

因此認真負責是不可少的,耐心傾聽與解決問題更是不可或缺。

一個優秀的領隊,一定要具備規劃領導能力,

讓一個旅遊團有效地完成旅遊任務,讓所有參與此旅行團的遊客,

不僅禮物滿滿行李,也讓心裡滿滿歡喜。

 

而帶領特殊目的的醫療觀光領隊呢?因為出國的人都具有特別的旅遊目的,

因此專業的醫療觀光領隊,不僅需具備一切領隊人員應該有的特質與能力,

更必須擁有醫學美容、預防醫學、整形醫學、健康檢查、健康養生、健康旅遊等

醫療觀光所涵蓋專業領域之學問與涵養。

 

一個優秀的醫療觀光領隊,不僅必須瞭解所接待客戶之生理與心理需求,

更能夠適切安排相關的行程及活動內容,來達成他們的旅遊目標。

 

要達到上述目標,真的必須有一定的相關知識與專業能力。

而這樣的專業性,確實不是一朝一夕能夠學習而得,

然而它代表的就是一種價值與榮耀,一種值得花五年學習的專業。

一種必須懂得很多,又要時時接觸新知的行業;

一種帶人遠離工作,又要有服務精神的行業。

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最後更新日期:2020/10/29

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