103學年度產業學院計畫

教育部補助科技大學及技術學院辦理產業學院計畫申請書

(封面)

103學年度

產業學院契合式人才培育專班計畫書

 醫療觀光人才培育 學分學程

緣起

 本校健康美容觀光科教學目標為醫療觀光人才培育，因應醫療觀光的跨產業需求特性，已多次邀請產業協會專家先進研議課程規劃。先後計(100年)邀請台灣觀光醫療發展協會李昆侖祕書長、錫安國際旅行社楊許虎總經理，琺奇國際(寶威化妝品)公司湯碧燕總經理、登琪爾國際(SPA)集團業務部戴鳳娟副總經理；101年邀請惠來谷關溫泉會館董事兼人資部陳俊仁總監、雄獅旅遊集團國際醫療事業部顏子欽總經理、上上國際旅行社殷金生總經理、富爾登(娃娃風采)健康美容集團姜曉娥副總經理(兼教育總監)；102年邀請梧棲童綜合鄒順生醫師、中華民國旅遊服務協會黃定國理事長、台灣省女子美容商業同業公會聯合會王順德理事長、台灣醫學美容護理學會盧嬿伃常務理事等，共同規劃相關專業課程。

    為利於辦理「醫療觀光人才培育」專班，本科已先行調查學生就業意向，先後拜訪整合旅行社、美容醫療院所、以及溫泉SPA會館等綜合意見，並邀集研商課程架構之調整規劃，設定學員在學期間應：1.先行輔導使具備應有之能力與證照；2.針對醫療觀光亟需異業結盟之需求，強化學員對各種產業均應具備相當認識；3.安排學員實地參訪所有合作機構，提供各機構實作訓練機會；4.配合產業期望，將實習調整為兩階段，第一階段設定於五專四升五年級之暑假或以前，學員先進行二週的「探索實習」，體驗探索不同產業之工作習性，並確認自己的個性能與該企業契合。第二階段設定為「就業實習」，時間於五年級下學期寒假開始約五個半月，學員實習完成後應可於原實習機構立即就業，將可順利銜接產業機構的人力規劃。

課程規劃

    「醫療觀光人才培育學分學程」在本校健康美容觀光科既有教學基礎上，已經於一、二、三年級達成：1.八成以上學生獲得勞委會丙級美容師證照；2.醫學美容相關實務訓練。進階及實習課程，其相關規劃如下表。課程目的以誘導學生於在校期間發展出業界所需的知識、技能、職場倫理與工作態度，期能與職場無縫接軌。詳細課程如下表所示。

管控機制（如整體計畫達成度、教學品質、學生參與度之控管等）

      (1).本學程執行期間已規劃納入證照輔導(計有健康管理師、醫學美容師、急救技術、溫泉產業經營管理師、溫泉健康諮詢師等證照)，同學於學程進行期間，鼓勵依照規劃報名應試，學程內必須參與獲得至少三項證照輔導研習，通過考試獲得相關證照者，除優先選擇職場體驗機構外，也配合給予學程科目成績加分作業。

      (2).學生參與度管控：除確實紀錄同學出缺勤情形外(任一科目缺課達三分之ㄧ則從本學程淘汰)，若同學上課(尤其是業師授課)態度消極，將扣該科目總分，任一學程規劃課程不及格，也將自學程淘汰。

      (3).每一位業師授課時，將安排一位專任教師協同授課，以避免業師花費時間在課堂管理上，也避免少數業師過度播放影片，降低教學品質。並將落實學生教學評量，對評價落後的業師，爾後年度不再續聘。

預期效益及評量指標   (包含自訂應屆畢業生訓後三個月內就業率及其他具體預期效益指標)

(1)    培育兼具醫療行政服務與領隊導遊相關知識、能夠投入醫療觀光專業技能之人才，增加技職學生就業率與產業競爭力。

(2)    學程內配合課程實施相關證照輔導，預期15位學員可獲得規劃證照數量四十張以上，應可提升參與學員就業效能，進而提高就業率、就業穩定度、企業滿意度等指標。

(3)    畢業生經由紮實理論與實務之訓練，將可立即投入合作機構服務，或提升醫療機構服務外籍旅客能力，增進醫療行政效率。或強化觀光產業與醫療院所異業合作機會，擴大我國醫療觀光產值。

(4)    規劃合作機構「參訪實作」課程以及「探索實習」時間，協助本學程學員及早建立合作企業員工所需職能與認同，落實「就業實習」階段務職能訓練，提升就業效益與穩定度。